涉及民生问题的民生信息，是政协社情民意信息的重要组成部分，是政协关注民生、履职为民的具体体现。政协组织和政协委员如何更好地了解和反映民生信息，为构建社会主义和谐社会服务？笔者认为应坚持以下“五性”：

　　（一）增强主动性。民生问题，是落实科学发展观和构建和谐社会的核心问题。了解和反映民生信息，是人民政协履行职能的重要形式。民生信息是党委政府了解民情、解除民忧的重要工具，是社会各界向上反馈情况、反映问题的重要渠道，是联结各界群众与党委政府的纽带。政协组织和政协委员要充分认识了解和反映民生信息的重要性和必要性，牢固树立民生观、增强主动性，密切联系群众，体察群众情绪，反映群众呼声，维护群众利益，多了解和反映民生信息，多建为民之言，多献为民之计。

　　（一）提高针对性。民生问题千头万绪，党政工作纷繁复杂，政协反映的民生问题要及时得到解决，首先在了解和反映民生信息时必须具有明确的针对性。为此，我们一方面要吃透“上情”，换位思考。认真学习党的路线、方针、政策，吃透上级精神；在了解和反映民生信息时，思维的立足点要高，要有超前意识和换位意识，从党委政府需要解决和需要党委政府解决两个方面，去了解和反映民生信息，做到信息思维与决策思维吻合。另一方面要掌握“下情”，有的放矢。力求在掌握本地经济社会发展情况和民情民意的基础上，从群众要求解决和党委政府能够解决两个方面，去了解和反映民生信息，这样才能与党政决策需求对接，达到反映民意、解除民忧的目的。

　　（二）注重综合性。反映民生信息不能简单地就事论事，而要独具慧眼，对原始信息进行观察、分析、思考，善于去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，发掘原始信息背后更多的更深次问题。这就要求我们必须搞好信息调研和综合分析。要善于从原始信息中发现有价值的线索，深入本界别群众，开展“短、平、快”调研，使原有信息扩充和深化。要通过综合分析研究的方法，对大量原始信息作出质的判断和量的说明，将某一方面、某一阶段了解到的零碎、单一的信息进行综合、归纳，变缺为全，集零为整，化粗为精，由浅入深，反映事物的概貌、过程、趋势、本质和规律，使信息有情况、有分析、有建议，为党政领导改善民生提供较高层次的决策参考。

　　（三）强调宏观性。就是面对各种各样的民生信息，要能抓住重点，了解和反映那些带全局性、影响社会稳定、人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，不能事无巨细，大小民生信息都反映，这样就会以小掩大，把一些重要民生信息掩盖以至湮没，干扰党政领导视线，影响党政领导决策。如何做到抓“大”放“小”？关键要坚持围绕中心、服务大局的原则，紧紧围绕党委、政府的中心工作了解和反映民生信息。同时要深入体察民情、充分反映民意，把信息的焦点对准人民群众普遍关心的热点、难点、冷点问题，做到思其所虑，急其所忧，报其所需。

　　（四）恪守真实性。真实是信息的生命。恪守真实性，就是要坚持实事求是的原则，全面、准确地了解和反映民生信息。要确保民生信息的真实性，必须做到表述求全、定性求准、来源求真、内容求实。捕捉、收集民生信息，要从客观实际出发，其来源必须真实可靠，绝不能道听途说、捕风捉影，更不能闭门造车、主观臆断。撰写信息必须忠于事实，切忌随意修饰、笔下生花，避免掺杂个人主观成分，切实做到不渲染、不遮掩、不扩大、不缩小，为党委、政府提供真实情况。