本报电  “应加大个性化、细微化服务的培训力度，进一步提升青岛市旅游接待质量。”6月19日，青岛市政协组织部分委员视察青岛市迎奥运旅游环境建设情况，委员们积极建言献策，受到青岛市旅游局等相关单位的欢迎。

　　近年来，青岛市旅游业围绕“创最佳、迎奥运”的主题，推进旅游产业结构升级，着力推进旅游业持续快速发展。为确保旅游安全，青岛市还完善了旅游质量监督、诚信旅游评价、旅游市场监督检查和旅游安全应急等机制。

　　委员们先后到香格里拉大饭店二期、青岛市旅游呼叫中心等地视察。针对发现的问题，委员们建议加大对服务行业个性化、细微化服务的培训力度；城市综合治理要注重长效化；加大对出租车行业的规范，尤其是对景区(点)周边的出租车进行规范；加大对宾馆服务人员的外语培训力度，建立高层次外语人才库，保障国外游客的需求。

　　（王胜军）